Termos de uso

Última atualização: 8 de julho de 2026.

Estes termos regem o uso do Planilha, um produto da UdinePay. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.

1. O que é o Planilha

O Planilha é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Ele ajuda você a registrar despesas, orçamento, investimentos e patrimônio em um painel só. O Planilha não é instituição financeira, corretora ou consultor de investimentos. As calculadoras e visões são informativas; as decisões financeiras são sempre suas.

2. Quem pode usar

Você precisa ter 18 anos ou mais e ser capaz de contratar. Você é responsável pela veracidade dos dados que insere e por manter suas credenciais de acesso seguras.

3. Planos e pagamento

• Grátis: transações, categorias, orçamento e visão geral, sem custo.
• Pro: R$ 69 por ano, pagamento único, dá acesso a investimentos, patrimônio e calculadoras por 12 meses.

O pagamento é processado pela Stripe, via cartão ou boleto. Não há renovação automática: ao fim dos 12 meses, o acesso Pro simplesmente expira, sem nova cobrança. Você pode solicitar reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito de arrependimento em até 7 dias após a compra online (art. 49).

4. Uso aceitável

Ao usar o Planilha, você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilícitos ou fraudulentos;
• Tentar acessar contas ou dados de outros usuários, ou burlar as proteções do sistema;
• Sobrecarregar ou prejudicar a infraestrutura do serviço.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar com o melhor esforço, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos fazer manutenções, atualizações e melhorias que causem indisponibilidade temporária.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade está limitada ao valor pago por você nos últimos 3 meses. Não respondemos por falhas de terceiros dos quais dependemos (Stripe, Supabase, Vercel, bancos e a infraestrutura do Pix ou dos cartões) nem pelo uso indevido das suas credenciais.

7. Encerramento da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas Configurações do app. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso, conforme a gravidade.

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com aviso prévio, e o uso continuado após o prazo implica concordância.

9. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo a LGPD e o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais conflitos serão dirimidos no foro do domicílio do consumidor.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@udinepay.com.